Was unsere Kundinnen und Kunden wirklich über uns sagen. Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Was unsere Kunden am häufigsten loben
Ausgewertet: über 8.000 Bewertungen mit Text, 2020 bis Oktober 2026.
😋 Geschmack
Rund 3.800 Bewertungen sprechen den Geschmack an, 99 % davon mit 4 oder 5 Sternen.
🥓 Qualität
Über 2.200 Bewertungen loben die Qualität, häufig „zart“, „mager“ und „hochwertig“.
📦 Lieferung und Verpackung
Rund 2.600 Bewertungen erwähnen Versand oder Lieferung, die allermeisten positiv. Vakuumverpackt, dadurch lange haltbar.
⛰️ Ein Stück Südtirol für zu Hause
Viele Kunden kennen Südtirol aus dem Urlaub und bestellen, um den Geschmack nach Hause zu holen.
🔁 Wiederbestellung
Über 400 Bewertungen sagen ausdrücklich „wieder bestellt“, „immer wieder“ oder „Stammkunde“.
Was unsere Kunden wirklich erleben
Ehrlich gesagt: Wir sind nicht perfekt. Aber das sagen Kunden, nachdem sie probiert haben.
Zum Geschmack:
„Alleine schon der Geruch beim Öffnen startet alle Geschmacksrezeptoren mit voller Vorfreude.“Bernd, Nürnberg (5★)
„Der Schinken ist genau so gut wie ich ihn bei meinen Südtirol-Urlauben kennen gelernt habe. Das Preis-Leistungsverhältnis ist meiner Ansicht nach gerechtfertigt.“Heide, Seligenstadt (5★)
Zur Qualität:
„Großartige Qualität, toller Service, schnelle Abwicklung und Lieferung, traumhafter Geschmack. Absolute Kaufempfehlung.“Helmut, Wien (5★)
Zum Probier-Paket:
„Liebe das Starterpaket. Jeder in der Familie findet was und die Qualität überzeugt.“Manou (5★)
„Es schmeckt alles phantastisch und ist von bester Qualität. Wir haben über Weihnachten das große Paket mit elf Leuten vernascht!“Kunde aus München (5★)
Als Geschenk:
„Habe alles zusammen als Geschenk verpackt, und der, der das Geschenk bekam, hat sich riesig gefreut.“Corinna, Lustenau (5★)
Zur Verpackung:
„Geschmacklich sehr gute Ware, vakuumverpackt (lange haltbar), wurde sehr gut verpackt und pünktlich geliefert.“Karl, Grassau (5★)
Und auch das gehört dazu:
„Der Speck könnte etwas kräftiger sein. Da fehlt mir das intensive luftgetrocknete Aroma.“Klaus (4★)
Fragen und Kritik zu unseren Spezialitäten
Ist der Speck der SEPP'Manufaktur echter Südtiroler Speck?
Unser klassischer Speck, die Variante ohne Pökelsalz und der BIO-Speck sind Südtiroler Speck g.g.A. und werden vom Südtiroler Speckkonsortium kontrolliert. Kräuterspeck, Brettlspeck und andere Spezialitäten tragen das Siegel nicht, das schreiben wir bei jeder Spezialität dazu.
Gibt es negative Bewertungen über die SEPP'Manufaktur?
Ja. Rund 1,5 % unserer Bewertungen haben 1 bis 3 Sterne. Am häufigsten geht es um den persönlichen Geschmack (manchen ist ein Speck zu mild oder zu trocken), um das Schüttelbrot, das manchen zu hart ist, und um Preis und Versandkosten. Wir löschen keine Bewertungen, auch die kritischen sind auf REVIEWS.io öffentlich lesbar.
Ist das Schüttelbrot wirklich so hart?
Ja, das gehört dazu. Schüttelbrot ist ein traditionelles Südtiroler Fladenbrot, das lange haltbar gemacht wird und deshalb knusprig hart ist. Man bricht es in Stücke und isst es zur Marende mit Speck und Käse.
Ist die SEPP'Manufaktur zu teuer?
Unsere Spezialitäten reifen monatelang und werden in Handarbeit hergestellt, das hat seinen Preis. 93 % der Kunden, die den Preis in ihrer Bewertung erwähnen, geben trotzdem 4 oder 5 Sterne. Zum Kennenlernen eignet sich das Probier-Paket.
Was tun bei einem „Luftzieher“?
Das kommt bei Naturprodukten in Vakuumfolie leider vor. Die Spezialität ist trotzdem genießbar: aus der Folie nehmen, heiß abwaschen, trocknen, fertig. Schreib uns trotzdem mit Bestellnummer und Foto an shop@sepp-manufaktur.com, dann bekommst du Ersatz oder einen Gutschein.
Fragen und Kritik zu Lieferung und Service
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Deutschland, Österreich und Italien 3 bis 5 Werktage, in die übrigen EU-Länder 5 bis 7 Werktage. Einige Kunden wünschen sich einen schnelleren Versand, das nehmen wir ernst.
Welcher Paketdienst liefert?
Wir versenden mit GLS, DHL und dpd, mit Sendungsverfolgung.
Warum kostet der Versand 9,95 €?
Unsere Spezialitäten gehen direkt aus Südtirol raus, die Kosten des Paketdienstes geben wir 1 zu 1 weiter. Ab 99 € Bestellwert versenden wir kostenlos.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Es gilt unser Versprechen: 100 % zufrieden oder Geld zurück. Schreib uns einfach an shop@sepp-manufaktur.com.
Wie gut ist der Kundenservice?
„Kundenservice schnell und freundlich.“Stefan, Hamburg (5★)
So sammeln wir Bewertungen
Alle Bewertungen auf dieser Seite stammen von REVIEWS.io, einer unabhängigen Bewertungsplattform. Nach jeder Bestellung laden wir per E-Mail zur Bewertung ein, deshalb sind fast alle Bewertungen als „Verifizierter Kunde“ markiert. Wir löschen keine Bewertungen.